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Energie, la minute pratique

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6 videos sur le compteur communicant Linky

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Energie, la minute pratique

Dernière mise à jour le 28 novembre 2016

Changer de fournisseurs d’électricité ou de gaz, comprendre les compteurs nouvelle génération, relever son compteur... Autant de sujets que nous avons souvent du mal à comprendre.

Du 28 novembre au 31 décembre 2016, pour permettre à chacun de mieux appréhender le secteur du marché de l’électricité et du gaz, l’ALE 08 vous propose en partenariat avec le médiateur de l’énergie une série de 10 vidéos d’une minute intitulée « Energie : la minute pratique ». 

En une minute chrono, un expert répond à la question pratique d’un consommateur, images à l’appui.

La thématique du changement d’énergie, du rôle du médiateur dans le cas de conflit avec son fournisseur, etc.. sont autant de thématiques sur lesquelles l’ALE 08 intervient tout au long de l’année, notamment dans le cadre de la prévention (ou du traitement) de la précarité" énergétique.

Les travailleurs sociaux ont depuis 2010 un relais privilégié à l’ALE 08 en la personne de Benoit Caby pour les aider à mieux comprendre et gérer des cas compliqués de précarité énergétique. En 2016, cette mission est accompagnée financièrement par le Conseil Départemental des Ardennes.

Le site du médiateur de l’énergie est lui visible à l’adresse suivante : http://www.energie-info.fr